Setelah pembayaran berhasil, tiket (lengkap dengan kode QR check-in) dikirim otomatis ke pembeli sesuai pengaturan Ticket delivery di form event: Email only, WhatsApp only, atau Email and WhatsApp.
Pengiriman via WhatsApp
Pengiriman WhatsApp menggunakan layanan pihak ketiga (WA Flow Manager), yang harus dikonfigurasi lebih dulu oleh administrator platform (bukan oleh organizer). Pesan yang dikirim berupa: gambar berisi kode QR, kode tiket, dan nama pemilik tiket (huruf kapital tebal), diikuti pesan teks sapaan singkat. Pembeli harus punya nomor telepon yang tercatat pada pesanan agar bisa menerima tiket lewat WhatsApp.
Mengirim ulang tiket secara manual
Untuk pesanan yang sudah Paid, organizer bisa mengirim ulang tiket kapan saja dari menu Attendees, lewat dropdown aksi tiap pesanan:
- Resend the ticket by email
- Send the ticket over WhatsApp
Berguna misalnya kalau pembeli salah memasukkan email/nomor telepon sehingga tiket pertama tidak sampai, dan datanya sudah diperbaiki.